Omgaan met online kritiek

Huisartsen en/of bestuurders kunnen zo nu en dan flinke kritiek krijgen. U krijgt de volle laag over een genomen besluit of heikel onderwerp en weet soms niet wat u hier nu mee moet doen. De kritiek negeren? Erop antwoorden? Allerlei afwegingen, en wanneer maakt u welke? Hoe gaat u om met kritiek en het delen van een mening? Antwoorden op deze vragen krijgt u in deze interactieve training.

Leerdoel: 
  • Leren omgaan met online kritiek
  • Juist reageren op online kritiek
Inhoud: 

Tijdens de training gaan wij u leren hoe u kunt omgaan met online kritiek op openbare en besloten sociale netwerken. We bespreken de verschillende vormen van kritiek, wat dit doet met uw emoties en hoe het brein omgaat met deze kritiek. Er is uitgebreid de mogelijkheid om eigen ervaringen te delen met de deelnemers. U leert verschillende methodes om beter om te gaan met kritiek en wanneer u voor welke reactie kiest. De trainer zal u ook tips geven over hoe u het beste een reactie kunt schrijven. Aan het einde van de training zitten een aantal oefencases.

Praktische informatie

DoelgroepApotheekhoudend huisarts
Hid(ha)
Praktijkhouder
Waarnemer
Accreditatie1 punt
KostenLeden € 65,- / Aios € 50,- / Niet-leden € 125,-
Contact

Voor meer informatie kunt u per e-mail contact opnemen met de LHV Academie  of bel 085-0480072 / 06-28760293.

Programma: 
  • Online kritiek krijgen: verschillende soorten
  • Heeft u wel eens gehad kritiek gehad?
  • Soorten emoties bij online kritiek
  • Wat doet kritiek geven en ontvangen mentaal?
  • Methodes om met kritiek om te gaan
  • Hoe schrijft u een kritische mening? Of hoe brengt u die?
  • Voorbeeld cases: hoe zou u hierop reageren?
Trainer(s): 
Bijzonderheden: 

Ook op aanvraag
Deze cursus is onderdeel van het vaste programma maar kan ook op aanvraag worden georganiseerd. U bepaalt zelf de samenstelling van de groep bestaande uit maximaal 12 personen. In overleg met de LHV Academie kan een datum worden vastgesteld.

Algemene voorwaarden LHV Academie
Op alle nascholingen van de LHV Academie zijn de Algemene voorwaarden LHV Academie van toepassing.

LHV © 2021